Real Listening
โอกาสสำคัญของคุณที่จะก้าวนำหน้า
คู่แข่งทั้งหมดของคุณ
ให้คุณเข้าถึง
ใจลูกค้าได้
แพลตฟอร์มที่เป็นเครื่องมือ ใช้ดึงดาต้าจากโลกออนไลน์และดูข้อมูลเชิงลึกของการสนทนาในชีวิตประจำวันจากลูกค้าของคุณบนโซเชียลมีเดีย การกล่าวถึงแบรนด์ ข้อความที่เกี่ยวข้อง การกล่าวถึงคู่แข่ง และแนวโน้มของอุตสาหกรรม ข้อมูลที่วิเคราะห์จะนำคุณไปสู่ทิศทางที่ถูกต้องเพื่อสร้างความพึงพอใจสูงสุดของลูกค้า
Key Benefits
เรียล สมาร์ท เสนอแพลตฟอร์ม Social Listening
เพื่อช่วยให้คุณมองเห็นโอกาสใหม่ ๆ
Engage more customers
Understand pain points
Execute the Right Action
Protect your brand from crisis
Increase sales leads
Reach out influencers
Product Features
AI Sentiment Analysis
ระบบ AI ที่บริษัทพัฒนาขึ้น สามารถอ่านข้อความทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษได้อย่างแม่นยำ เพื่อวิเคราะห์ Sentimentให้กับ Message ที่เกิดขึ้นในระบบ
Categorize your data
คัดกรองและวิเคราะห์ข้อความทั้งหมดที่ติดป้ายกำกับ Tag และ Keyword เพื่อจำแนกหมวดหมู่ สำหรับการทำรายงานในอนาคต
Smart Dashboard
สร้างข้อมูลในรูปแบบ Dashboard ที่กำหนดเองหรือส่งข้อมูลออกในรูปแบบ Report
Find Your Top Influencers
ค้นหาอินฟลูเอนเซอร์ที่เหมาะสมซึ่งสามารถรับรองธุรกิจ/แบรนด์ของคุณได้
Content Heatmap
วิเคราะห์ช่วงเวลาที่มีการกล่าวถึง เพื่อกำหนดเวลาที่ดีที่สุดในการโพสต์เนื้อหาของคุณ
